About
Dinamičan profesionalac sa dokazanim iskustvom u tehničkoj podršci i logistici, trenutno student tehničkih nauka, spreman da primeni veštine rešavanja problema i mrežne dijagnostike u ulozi Junior Tehničara za Optička Rešenja. Posvećen učenju i razvoju u oblasti optičkih komunikacija, sa dokazanim sposobnostima za preciznost, odgovornost, timski rad i efikasnu komunikaciju, idealno pozicioniran za doprinos Westnets d.o.o.
Work
Startelecom
|IT Help Desk/Support
Toronto, Ontario, Canada
→
Summary
Pružao sveobuhvatnu tehničku podršku korisnicima i sarađivao sa timom na rešavanju problema vezanih za proizvode i usluge kompanije Startelecom.
Highlights
Pružao efikasnu tehničku podršku korisnicima, uspešno dijagnostikujući i rešavajući širok spektar hardverskih i softverskih problema sa fokusom na mrežnu povezanost.
Uspešno otklanjao tehničke kvarove, optimizujući performanse sistema i minimizirajući prekide u radu za korisnike.
Efikasno sarađivao sa raznolikim timom kolega na ostvarivanju ciljeva i rešavanju problema, obezbeđujući brzu i kvalitetnu podršku.
Primena veština mrežnog otklanjanja kvarova za rešavanje problema sa konekcijama i pristupom uslugama, poboljšavajući stabilnost sistema.
Kim Doo
|Vozač, Magacinske Porudžbine
Gornji Milanovac, Moravički okrug, Serbia
→
Summary
Odgovorno isporučivao magacinske porudžbine na određene lokacije, obezbeđujući blagovremen i siguran dolazak uz održavanje integriteta proizvoda.
Highlights
Odgovorno isporučivao magacinske porudžbine na određene lokacije, obezbeđujući blagovremen i siguran dolazak u 100% slučajeva.
Precizno utovarao i istovarao kamione, čuvajući integritet proizvoda i minimizirajući oštećenja tokom transporta.
Efikasno komunicirao sa magacinskim osobljem radi ažuriranja statusa porudžbina, optimizujući logističke operacije.
Pridržavao se strogih bezbednosnih standarda i protokola tokom svih faza utovara, transporta i istovara, osiguravajući bezbednost robe i osoblja.
Education
Fakultet tehničkih nauka
→
Bachelor of Science
Tehničke nauke
Tehnička Škola 'Jovan Žujović'
→
High School Diploma
Srednja stručna sprema
Languages
Srpski
Engleski
Certificates
Genesys Cloud CX: Profesionalna Sertifikacija
Issued By
Genesys
Skills
Komunikacija i timski rad
Efikasna komunikacija, Timski rad, Saradnja, Korisnička orijentacija, Odgovornost, Preciznost.
Tehnička podrška i dijagnostika
Mrežno otklanjanje kvarova, IT podrška, Rešavanje problema, Tehnička dijagnostika, Korisnička podrška.
Programiranje i baze podataka
Python, Kotlin, Java, C/C++, SQL, Baze podataka, Visual Studio Code, Visual Studio, Eclipse, Android Studio.
Logističke operacije
Upravljanje inventarom, Otprema, Optimizacija skladišta, Bezbednost, Tačnost unosa podataka.
Interests
Sport
Futsal, Košarka.
Tehnologija
Igrice, Baze podataka.
References
Goran Borić
Kim Doo - 0646401075
Biljana Galić
Startelecom - 066226188